Le 3114 : un dispositif national au cœur de la stratégie de prévention du suicide
La prévention du suicide constitue un enjeu majeur de santé publique.
Pour répondre aux besoins urgents des personnes en souffrance psychique et renforcer l’accès rapide à une aide qualifiée, la France a déployé un dispositif dédié : le 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit, confidentiel et disponible 24h/24 et 7j/7.
Accessible par téléphone ou par messagerie instantanée, le 3114 permet aux personnes en détresse, à leur entourage ainsi qu’aux professionnels de bénéficier d’une écoute spécialisée, d’une évaluation du risque suicidaire et d’une orientation adaptée.
Les appels sont pris en charge par des infirmiers et psychologues, sous supervision médicale, spécifiquement formés à l’intervention en situation de crise suicidaire.
Le 3114 en Centre-Val de Loire
En Centre-Val de Loire, le 3114 s’appuie sur un centre basé au sein du CHRU de Tours dans l’Espace Régional pour la Prévention du Suicide qui réunit également, le dispositif VigilanS Centre-Val de Loire, le Réseau de Prévention du Suicide VIES 37, et la CUMP 37.
Le centre de jour 3114 est ouvert de manière continue 7/7J de 9h à 21h et permet aux appelants de la région d’être pris en charge par des professionnels connaissant le territoire et ses nombreuses ressources, avec l’objectif d’apporter une réponse adaptée et de proximité.
En dehors de ces horaires, les appels sont automatiquement redirigés vers le centre de réponse 24h/24 du CHU de Lille.
Le suicide représente en France :
- Près de 9 300 décès,
- Soit plus de 24 décès par jour.
Le taux de suicide est en France l’un des plus élevés d’Europe avec 14/100 000 habitants, pour une moyenne européenne de 10,3/100 000 habitants.
Chaque année le suicide est responsable de la mort de près de 400 adolescents en France, ce qui en fait la 2e cause de mortalité pour cette tranche d’âge.
En 2022 : 81 025 passages aux urgences pour tentatives de suicide, tous âges confondus, dont 53 254 femmes (environ 2 fois plus que les hommes).
89 251 hospitalisations pour tentative de suicide, 57 481 femmes.
Source : Santé Publique France – Novembre 2023
En Centre-Val de Loire, cela représente :
En 2020 : 407 décès par suicide avec un taux standardisé de 15,7 pour 100 000 habitants. Ce qui place la région Centre-Val de Loire au 4e rang des régions françaises à connaître le plus de suicides.
En 2022 : 2 923 passages aux urgences pour tentatives de suicide, tous âges confondus, dont 1 948 femmes (environ 2 fois plus que les hommes). 3 166 hospitalisations pour tentative de suicide, 2 028 femmes.
Créé en 2015, le dispositif VigilanS vise à prévenir les récidives de tentatives de suicide et à réduire le nombre de suicides. Il repose sur un principe simple : maintenir le lien avec les personnes après leur sortie de l’hôpital, grâce à un suivi organisé et coordonné par des professionnels de santé.
Comment fonctionne VigilanS ?
- À leur sortie d’hospitalisation après une tentative de suicide, les patients se voient proposer d’intégrer le dispositif. Ils reçoivent une carte ressource avec un numéro vert gratuit, accessible en journée, permettant de joindre des soignants formés (les vigilanseurs) en cas de mal‑être ou de difficulté.
- Le médecin traitant et, le cas échéant, le psychiatre, sont informés de l’entrée de leur patient dans le dispositif et disposent d’un numéro dédié pour échanger avec VigilanS.
Un suivi en plusieurs étapes
- Dès la sortie, le patient peut contacter VigilanS à tout moment pour maintenir le dialogue.
- Pour les personnes ayant déjà fait plusieurs tentatives de suicide, un appel téléphonique est réalisé entre 10 et 20 jours après la sortie. En l’absence de réponse, les professionnels de santé sont contactés et le patient reçoit ensuite un SMS ou une carte personnalisée chaque mois pendant 4 mois.
- À 6 mois, une évaluation téléphonique approfondie est réalisée afin d’apprécier la situation et de décider de la poursuite ou non du suivi.
Un dispositif efficace et reconnu
Selon une évaluation publiée par Santé publique France, le dispositif VigilanS permet de réduire d’environ 40 % le risque de nouvelle tentative de suicide. Ces résultats ont également été publiés dans la revue scientifique JAMA en 2025.




