Mon Espace Santé, le service public numérique pour faciliter les échanges entre patient et professionnels de santé

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Mis à disposition par l'assurance maladie, Mon Espace Santé est un service numérique personnel et sécurisé qui permet à chaque usager de conserver ses données de santé et d'échanger avec les professionnels de santé de manière fluide et confidentielle.

Mon Espace Santé vous permet d’être pleinement acteur de votre santé et maître de vos données de santé.

D’abord accessible via le site internet https://www.monespacesante.fr/, il sera prochainement disponible via une application pour smartphone.

Mon Espace Santé vous permet d’avoir accès à :

  • Votre dossier médical : version améliorée du DMP (dossier médical partagé), il permet de stocker et partager vos documents de santé en toute sécurité : ordonnances, traitements, résultats d’examens, compte-rendu d’hospitalisation, etc. Un profil médical vous permet également d’ajouter des informations telles que vos antécédents médicaux, vos allergies ou encore vos directives anticipées. Vous gérez vous-même les droits d'accès à vos données et documents.
  • Une messagerie sécurisée de santé pour échanger avec les différents professionnels de santé impliqués dans votre parcours de soin, en toute confidentialité.

Courant 2022, deux autres fonctionnalités seront proposées :

  • Un agenda santé pour gérer vos rendez-vous médicaux, rappels et dates d’examens clés (bilan, mammographie,  etc.). 
  • Un catalogue d'applications référencées par l'Etat, répondant à des critères bien précis : contenu en rapport avec la santé, le bien-être ou le maintien de l’autonomie, traitement des données, conformité juridique et éthique. Vous pourrez interconnecter ces applications avec votre compte Mon Espace Santé pour faciliter un suivi (maladies chroniques, constantes, etc.) ou accéder à un service de téléconsultation, par exemple.

Mon Espace Santé, c’est vous qui décidez :

  • de l’utiliser ou non : l’assurance maladie vous fera parvenir entre janvier et mars 2022 un courrier ou courriel pour vous expliquer comment ouvrir votre compte. Toutefois, ceux qui le souhaitent peuvent d’ores-et-déjà l’activer ou s’opposer à son ouverture en allant sur le site https://www.monespacesante.fr/ ou en appelant le 3422.
  • quels sont les professionnels de santé ayant accès à vos données de santé : pour consulter votre dossier médical, un professionnel de santé doit d’abord recevoir votre autorisation. Un historique vous permet de savoir qui a consulté vos documents. Vos données personnelles sont protégées et sécurisées dans le respect du droit et de l'éthique en santé.

Les données de l’historique des soins contenues dans Mon espace santé sont alimentées par votre caisse d’assurance maladie.

Vous pouvez vous-même ajouter des documents ou des informations de santé dans votre profil Mon espace santé.

Les professionnels et établissements de santé peuvent également déposer des documents en lien avec les soins et bilans de santé que vous avez réalisés, par exemple les comptes rendus d’hospitalisation, les résultats d’imagerie médicale ou de biologie, etc.

Vous contrôlez l’accès aux documents stockés dans votre profil Mon espace santé.
Seuls les professionnels de santé que vous autorisez accèdent aux documents de votre profil. Vous recevez une notification dès qu’un professionnel s'y connecte et un historique des activités vous permet de savoir qui a consulté vos données. Vous pouvez également choisir de bloquer l'accès à un professionnel. 

Vos données personnelles sont protégées et sécurisées dans le respect du droit et de l'éthique en santé.

L’État, l’Assurance Maladie, les assurances et mutuelles, les employeurs n’ont aucun accès aux données.

Mon Espace Santé a pour objectif de fluidifier et sécuriser vos échanges avec vos patients et les autres professionnels de santé impliqués dans leurs parcours de soin.

Dans le cadre du Ségur numérique, l’État investit pour permettre à tous les médecins, cabinets de radiologie, laboratoires de biologie et officines de s’équiper de logiciels compatibles avec Mon Espace Santé et de se mettre en conformité afin de garantir une meilleure portabilité des documents de santé et des dossiers patients (décret 8 octobre 2019).

Les CPAM – et notamment les Conseillers Informatique Services – vous accompagneront dans cette démarche. Grâce à l’avenant 9 de la convention médicale (signé en 2021 entre l’Union nationale des caisses d’assurance maladie et les syndicats des médecins libéraux), vous serez accompagnés financièrement dans l’usage des outils numériques

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la page sur le Ségur numérique de l’ANS et suivre le parcours correspondant à votre couloir.

Vous pouvez également télécharger les fiches pratiques selon les spécialités en cliquant sur les liens correspondants :

Vous pouvez télécharger le kit de communication "mon espace santé". 

Ce kit se compose : 

  • d'affiches aux formats 40x60cm, A3 et A4,
  • de kakémonos,
  • du spot de présentation "mon espace santé",
  • du logo "mon espace santé" et de la charte d'utilisation,
  • et des flyers. 
Téléchargez le kit communication "mon espace santé"